«Газпром межрегионгаз Иваново» подвел итоги работы с абонентами с начала 2024 года

В январе-августе  сотрудниками «Газпром межрегионгаз Иваново» проводились проверки абонентов, по результатам которых выявлено 166 несанкционированных подключений к газораспределительной сети. Абонентам доначислено к оплате около 4 млн рублей.

В рамках мероприятий по снижению задолженности поставщик газа направил в адрес абонентов более 48,1 тысяч уведомлений и претензий о необходимости погашения задолженности на сумму более 422,33 млн рублей.

«При наличии у абонентов просроченной задолженности по оплате газа наша компания вынуждена прибегать к крайней мере - ограничению подачи газа. В этом случае потребитель старается быстрее погасить долг», – комментирует начальник абонентской службы Елена Бариева.

Платежную дисциплину улучшает активное использование ивановцами дистанционных сервисов, таких как «Личный кабинет» и мобильное приложение «Мой Газ» для Аndroid-смартфонов и «Газ Онлайн» для iOS. С начала текущего года в сервисах зарегистрировались почти 16 тысяч человек.

Неуклонно растет и число пользователей дистанционных сервисов по передаче показаний газа.   С января по август жители Ивановской области передали  более 229 тысяч показаний с помощью круглосуточного многоканального телефона (4932)52-82-04 и чат-ботов в мессенджерах Telegram  и Viber.